ItemtopiaProのすべてのモジュールフィールドサービス資産管理ソフトウェア

技術者、顧客の設備、サービス履歴、課題、書類をつなぐフィールドサービスソフトウェア。

現場チームには、顧客、現場、設備、サービス履歴、書類、現在の課題がひとつの場所に必要です。ItemtopiaProはこれらの記録をつなぎ、技術者が訪問の前後や作業中に設備の状況を把握できるようにします。

業務をひとつにつなぐ記録。

ItemtopiaProで現場作業を手配し、技術者、顧客の設備、設置、修理、写真、契約、部品、サービス履歴を管理できます。

型番、シリアル番号、設置、保証、写真、マニュアル、部品、メモ、サービス履歴を資産ごとに保管します。

サービス作業を、顧客、現場、技術者、車両、設備、優先度、スケジュール、現在の状況と紐づけます。

設置した設備、設定、写真、書類、顧客の承認内容、今後のサービスの必要性を記録します。

報告された問題、診断、実施した作業、部品、証拠、フォローアップ、完了状況を記録します。

サービス契約、保守の間隔、更新日、点検、顧客の定期的な要件を添付できます。

現場にいるときや通信環境が限られるときでも、スタッフが業務記録にアクセスできます。

チームが管理できるものの例

はい。顧客所有の資産を、顧客、現場、連絡先、設置情報、書類、保証、課題、そしてすべてのサービス履歴と紐づけられます。

はい。メモ、写真、書類、課題、部品、担当者、日付、ステータスの履歴を設備の記録に残しておけます。

はい。設置、点検、定期サービス、修理、保守契約、現場訪問など、さまざまなフィールド業務に対応できます。